ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Общество с ограниченной ответственностью «Новый Мир» (далее - «Администратор»), предоставляет любому лицу право пользоваться сайтом, находящимся в открытом доступе по адресу: https://novyy-mir.ru/ (далее - «Сайт»).
Основным видом экономической деятельности Администратора является специальная врачебная практика, а именно осуществление деятельности в сфере комплексной диагностики зрения, консультаций по вопросам офтальмологических заболеваний, лазерного лечения, офтальмологических манипуляций, очковой и контактной коррекции.
В соответствии со ст. 435 ГК РФ настоящее Пользовательское соглашение (далее - «Соглашение») является офертой, адресованной неограниченному кругу лиц.
Начиная использовать Сайт, Посетитель Сайта считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений (в порядке ст. 438 ГК РФ), что является акцептом настоящей оферты (безусловным принятием условий Соглашения и выражением согласия со всеми условиями Соглашения).
В случае несогласия Посетителя Сайта с какими-либо из положений Соглашения, он не вправе использовать Сайт. В случае, если Администратором были внесены какие-либо изменения в Соглашение, с которыми Посетитель Сайта не согласен, он обязан прекратить использование Сайта.
Настоящее Соглашение направлено на регулирование отношений по использованию Сайта, определение основных прав, обязанностей и ответственности лиц, использующих Сайт.
- Термины и определения, используемые в Соглашении
1.1. В тексте Соглашения используются следующие термины и определения:
1.1.1. Сведения о деятельности Администратора (далее - «База данных») - база данных, предназначенная для удовлетворения информационных потребностей потребителей об услугах, оказываемых Администратором, специалистах клиники, оборудовании, используемом для проведения диагностики и лечения заболеваний глаз, а также об иных сведениях о деятельности Администратора. Право использования Базы данных в открытом доступе предоставляется Посетителям Сайта.
1.1.2. Посетитель Сайта - любое лицо, посредством сети Интернет получившее доступ к Сайту.
1.1.3. Сайт - результат интеллектуальной деятельности, представляющий собой составное произведение, расположенное в информационно-телекоммуникационной сети под определённым сетевым адресом и включающее в себя программу для ЭВМ, обеспечивающую его функционирование, графическое решение (дизайн), контент (текстовую информацию), размещённый на нём, а также иные результаты интеллектуальной деятельности, в частности, фотографические изображения, видеозаписи и др.
1.2. В Соглашении могут быть использованы термины, не определённые в пункте 1.1. Соглашения. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данного Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Соглашения следует руководствоваться толкованием терминов: в первую очередь - определённым на Сайте, во вторую очередь - в соответствии с гражданским законодательством РФ.
- Предмет Соглашения
2.1. Администратор предоставляет Посетителю Сайта право пользования Сайтом в соответствии с функциональными и техническими возможностями Сайта в том объеме, в котором это возможно в открытом доступе.
2.2. Администратор предоставляет Посетителю Сайта право пользования Сайтом в соответствии с функциональными и техническими возможностями Сайта, в том числе:
2.2.1. Право ознакомления с информацией о деятельности Администратора, представленной в Базе данных на Сайте.
2.2.2. Право на осуществление записи к врачу в электронной форме, в т.ч. при заполнении формы «Запись онлайн».
2.2.3. Право на оставление обращений к Администратору, в т.ч. при заполнении форм «Заказать звонок», «Оставить отзыв», «Задать вопрос», а также посредством иных форм связи, размещенных на Сайте.
2.3. Обязательным условием предоставления Посетителю Сайта права использования Сайта в соответствии с Соглашением является принятие, соблюдение им и применение к отношениям Сторон требований и положений, определённых настоящим Соглашением.
2.4. Администратор оставляет за собой право самостоятельно изменять условия Соглашения и всех его неотъемлемых частей без согласования с Посетителем Сайта, но с уведомлением последнего посредством размещения на Сайте новой редакции Соглашения или какой-либо его неотъемлемой части, подвергшейся изменениям.
Посетитель Сайта обязуется самостоятельно осуществлять контроль за изменениями Соглашения. При несоблюдении данной обязанности, ответственность, а также все негативные последствия возлагаются исключительно на Посетителя Сайта.
Новая редакция Соглашения и/или какой-либо его неотъемлемой части вступает в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определён Администратором при их опубликовании. Действующая редакция Соглашения и всех приложений к нему находится на Сайте в открытом доступе по адресу: https://novyy-mir.ru/include/licenses_detail.php.
2.5. В случае несогласия с новой редакцией Соглашения Посетитель Сайта должен прекратить пользоваться Сайтом.
2.6. Администратор не гарантирует, что информация, доступная в определённый момент времени, будет доступна в любой другой момент времени на протяжении всего срока действия Соглашения.
- Права и обязанности Администратора и Посетителя Сайта
3.1. Права и обязанности Администратора.
3.1.1. Администратор обязуется:
3.1.1.1. Предоставить Посетителю Сайта право пользования Сайтом, в т.ч. обеспечить Посетителю Сайта возможность с использованием Сайта:
3.1.1.1.1. Ознакомляться с информацией о деятельности Администратора, размещенной в Базе данных на Сайте.
3.1.1.1.2. Осуществлять запись к врачу в электронной форме, в т.ч. при заполнении формы «Запись онлайн».
3.1.1.1.3. Направлять обращения к Администратору, в т.ч. при заполнении форм «Заказать звонок», «Оставить отзыв», «Задать вопрос», а также посредством иных форм связи, размещенных на Сайте.
3.1.1.2. Не разглашать данные Посетителя Сайта в случае их указания Посетителем Сайта. Администратор не несёт ответственность за получение третьими лицами данных Посетителя Сайта, указанных им на Сайте, не по вине Администратора.
3.1.2. Администратор имеет право:
3.1.2.1. Запрашивать у Посетителя Сайта любые документы, необходимые для проверки достоверности данных, указанных Посетителем Сайта при обращении к Администратору.
3.1.2.2. Вносить в случае необходимости изменения в настоящее Соглашение. Посетитель Сайта считается уведомленным о внесении соответствующих изменений с момента размещения соответствующей информации на Сайте.
3.1.2.3. Производить сбор, хранение, систематизацию и использование информации о деятельности Посетителя Сайта на Сайте, в частности, статистику посещений Сайта, используемые сервисы и т. д., в т.ч. с использованием сервиса «Яндекс.Метрика».
3.1.2.4. Осуществлять модерацию Сайта.
3.1.2.5. Вносить изменения в техническое оснащение и компьютерный код Сайта, в т.ч. устанавливать дополнительные инструменты и т.д.
3.1.2.6. Производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Сайта с временным приостановлением работы Сайта (по возможности в ночное время), максимально сокращая время неработоспособности Сайта, если это возможно технически.
3.1.2.7. В случае нарушения Посетителем Сайта условий настоящего Соглашения:
а) в одностороннем порядке отказаться от исполнения Соглашения;
б) приостановить Посетителю Сайта доступ к отдельным или всем сервисам Сайта на определённый срок;
в) ограничить Посетителю Сайта доступ к отдельным или всем сервисам Сайта на определённый срок или без определения срока.
3.2. Права и обязанности Посетителя Сайта.
3.2.1. Посетитель Сайта обязуется:
3.2.1.1. Соблюдать условия Соглашения и любых приложений к нему.
3.2.1.2. Использовать информацию, размещённую в Базе данных, в течение срока действия Соглашения в целях, соответствующих назначению Сайта.
3.2.1.3. Самостоятельно осуществлять контроль за изменениями, вносимыми в Соглашение.
3.2.2. Посетитель Сайта имеет право:
3.2.2.1. Ознакомляться с информацией о деятельности Администратора, размещенной в Базе данных на Сайте.
3.2.2.2. Осуществлять запись к врачу в электронной форме, в т.ч. при заполнении формы «Запись онлайн».
3.2.2.3. Направлять обращения к Администратору, в т.ч. при заполнении форм «Заказать звонок», «Оставить отзыв», «Задать вопрос», а также посредством иных форм связи, размещенных на Сайте.
- Персональные данные
4.1. Настоящим Посетитель Сайта подтверждает, что, размещая свои персональные данные в форме обратной связи на Сайте, он даёт своё согласие на их обработку. Посетитель Сайта путём акцепта Соглашения даёт согласие на обработку его персональных данных Администратором. Настоящее согласие выдаётся Посетителем Сайта с учётом условий Политики в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу: ______________________________(нужно указать ссылку на конкретное местоположение Политики на сайте).
4.2. Администратор при обработке персональных данных обязуется принять все организационные и технические меры для их защиты от несанкционированного доступа способом, не предусмотренным Сайтом.
4.3. В силу Соглашения, указывая свои персональные данные при оформлении заявки на Сайте, Посетитель Сайта безусловно соглашается:
4.3.1. С тем, что персональные данные Посетителя Сайта становятся доступны третьим лицам.
4.3.2. С обработкой персональных данных Администратором в целях, определённых в Политике в отношении обработки персональных данных.
4.3.3. С иными действиями Администратора в отношении таких данных в связи с функционированием Сайта.
4.4. Размещая на Сайте свои персональные данные, Посетитель Сайта подтверждает, что делает это добровольно, а также подтверждает, что он добровольно предоставляет Администратору свои данные для обработки.
Если Посетитель Сайта не согласен с вышеуказанными условиями, то он должен немедленно прекратить пользоваться Сайтом.
4.5. Обработка Администратором персональных данных Посетителя Сайта осуществляется в целях функционирования Сайта, и сама по себе не может повлечь каких-либо негативных последствий для Посетителя Сайта. При этом Администратор Сайта не несёт ответственности за использование персональных данных Посетителя Сайта другими лицами.
- 5. Использование сервиса «Яндекс.Метрика» на Сайте
5.1. Сервис «Яндекс.Метрика» предоставляется компанией ООО «Яндекс» (ОГРН 1027700229193) и используется Администратором для анализа статистики посещений, поведения субъектов персональных данных и эффективности контента Сайта. Сервис «Яндекс.Метрика» помогает определять количество посетителей и их действия на Сайте, анализировать маршруты переходов и время пребывания на страницах, выявлять технические ошибки и улучшать удобство Сайта.
5.2. В процессе работы сервис «Яндекс.Метрика» автоматически собирает следующую информацию о Посетителях Сайта: тип, версия и язык браузера, операционная система, данные о действиях на Сайте (посещенные страницы, время на Сайте), источник перехода (поисковая система, реклама, социальные сети), технические параметры устройства (экран, разрешение и т.д.), cookie-файлы.
5.3. Администратор использует данные, полученные через сервис «Яндекс.Метрика», исключительно в целях анализа статистики посещаемости и улучшения качества Сайта, а также обеспечения технической стабильности и безопасности Сайта, на что дает свое согласие Посетитель Сайта.
5.4. Все сведения, собираемые с помощью сервиса «Яндекс.Метрика», являются обезличенными. Администратор не имеет возможности идентифицировать конкретного субъекта персональных данных. Сервис «Яндекс.Метрика» применяет технологии обезличивания IP-адресов, а обработка данных производится в агрегированном виде.
5.5. Передача данных осуществляется оператору ООО «Яндекс» в рамках Политики конфиденциальности, размещенной на сайте: https://yandex.ru/legal/confidential/. Передача данных носит технический характер и осуществляется исключительно в целях аналитики. Данные не передаются иным третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.6. Хранение и обработка полученных данных осуществляется на серверах оператора ООО «Яндекс», расположенных на территории Российской Федерации. Срок обработки и хранения: до получения от Посетителя Сайта требования о прекращении обработки/отзыва согласия, но не более трех лет с момента последнего посещения Сайта.
5.7. Посетитель Сайта может самостоятельно управлять использованием сервиса «Яндекс.Метрика»: установить блокировщик трекеров или расширение «Protect» от ООО «Яндекс», отключить cookie в настройках браузера, воспользоваться функцией «Не отслеживать», перейти на страницу https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html для отключения сбора данных сервисом «Яндекс.Метрика».
5.8. Посетитель Сайта имеет право получать информацию об обработке данных, собранных через сервис «Яндекс.Метрика», требовать их уточнения, блокировки или удаления, отозвать согласие на обработку.
- Интеллектуальная собственность
6.1. Дизайн и программный код Сайта, информационное, графическое, аудио-, видео-, фото- и иное наполнение Сайта являются интеллектуальной собственностью Администратора и охраняются в соответствии с законодательством РФ.
Никто не имеет права воспроизводить, копировать, модифицировать, рассылать, передавать или распространять каким-либо иным способом размещённые материалы.
6.2. Использование контента, а также каких-либо иных элементов, размещенных на Сайте, возможно только в рамках функционала, предлагаемого Сайтом. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Администратора.
Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или условиями использования того или иного Сервиса.
Использование элементов содержания Сайта, а также любого контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде.
6.3. В случае нарушения Посетителем Сайта вышеперечисленных положений раздела 6 Соглашения, Администратор вправе применять к Посетителю Сайта по своему выбору любые меры, предусмотренные настоящим Соглашением, а также защищать свои права в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
- Ответственность сторон
7.1. Посетитель Сайта самостоятельно определяет перечень мер для сохранения в тайне своих данных и обеспечения санкционированного доступа к ним.
Администратор не несёт ответственности за убытки, причинённые Посетителю Сайта в результате разглашения третьим лицам его данных, произошедшего не по вине Администратора.
7.2. Посетитель Сайта несёт ответственность в полном объёме за любые действия, вследствие которых Администратору и/или третьим лицам были причинены убытки.
7.3. Администратор прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сайта, однако не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению, а также возможные убытки, возникшие в результате:
7.3.1. Неправомерных действий Посетителя Сайта, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сайта.
7.3.2. Сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта.
7.3.3. Отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединений между сервером Посетителя Сайта и сервером Сайта.
7.3.4. Проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках оперативно-розыскных мероприятий.
7.3.5. Установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Соглашения.
7.3.6. Других случаев, связанных с действиями (бездействием) Посетителя Сайта и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Соглашения.
7.3.7. Выполнения работ, связанных с функционированием Сайта.
7.4. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Администратором, или действий (бездействия) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сайта, возможна приостановка работы Сайта без предварительного уведомления Посетителя Сайта.
7.5. При любых обстоятельствах ответственность Администратора в соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации ограничена размером 10 000 (десять тысяч) рублей и возлагается на него только при наличии в его действиях вины.
- Порядок разрешения споров
8.1. В случае возникновения споров между Посетителем Сайта и Администратором по вопросам, связанным с исполнением Соглашения, Стороны примут все меры к их разрешению путём переговоров между собой и использования претензионного порядка.
8.2. Претензионный порядок разрешения споров между Сторонами обязателен. Претензии Сторон принимаются и рассматриваются только в письменном виде. Для разрешения споров, возникших между Сторонами, применяется следующий претензионный порядок:
8.2.1. Сторона, считающая, что её права нарушены, направляет письменную претензию по почте заказным письмом по месту нахождения другой Стороны.
8.2.2. В случае получения Стороной письменного ответа другой Стороны на ранее направленную претензию либо в случае неполучения ответа в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента направления претензии по почте заказным письмом, претензионный порядок считается соблюдённым, и Сторона имеет право на обращение в суд.
8.3. При недостижении согласия между Сторонами путём переговоров и при соблюдении претензионного порядка, спор, вытекающий из Соглашения, подлежит рассмотрению в Арбитражном суде Ростовской области либо в суде общей юрисдикции по месту нахождения Администратора (если Посетителем Сайта является физическое лицо).
- Вступление Соглашения в силу и иные положения
9.1. В соответствии со ст. 435 ГК РФ настоящее Соглашение является офертой, адресованной неограниченному кругу лиц. Начиная использовать Сайт, Посетитель Сайта считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений (в порядке ст. 438 ГК РФ), что является акцептом настоящей оферты (безусловным принятием условий Соглашения и выражением согласия со всеми условиями Соглашения).
9.2. Соглашение заключается на неопределённый срок.
9.3. Посетитель Сайта обязуется самостоятельно знакомиться с условиями Соглашения. Если Посетитель Сайта не согласен с условиями Соглашения, то он должен немедленно отказаться от использования Сайта, в противном случае продолжение использования им Сайта означает согласие с условиями Соглашения.
9.4. Направление корреспонденции, связанной с исполнением Соглашения, может производиться средствами почтовой или электронной почты.
Корреспонденция, переданная посредством электронной почты с печатями и подписями уполномоченных лиц, до обмена Сторонами оригиналами имеет такую же юридическую силу, как и оригиналы.
9.5. Вопросы, не урегулированные Соглашением и документами, указанными в Соглашении, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.
- Расторжение Соглашения
10.1. Расторжение Соглашения, заключённого посредством акцепта оферты, допускается в одностороннем порядке по инициативе одной из Сторон.
10.2. Посетитель Сайта может расторгнуть Соглашение путём направления в адрес Администратора на электронную почту: mail@novyy-mir.ru уведомления об отказе от исполнения Соглашения и использования Сайта.
10.3. Администратор может расторгнуть Соглашение по своей инициативе в одностороннем порядке в случае любого нарушения Посетителем Сайта Соглашения или совершения действий, направленных на причинение вреда (ущерба) Сайту. Соглашение считается расторгнутым с момента уведомления об этом Администратором Посетителя Сайта.
- РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАТОРА
Общество с ограниченной ответственностью «Новый Мир»
ОГРН: 1226100018913
ИНН: 6161096897
КПП: 616101001
Адрес: 344068, Ростовская область, г.о. город Ростов-на-Дону, г Ростов-на-Дону, пер. Марксистский, д. 19